Vrste ulaznica i kategorije kupaca
Vrste ulaznica postavljate za pojedino događanje, a kategorije kupaca za cijelu ustanovu. Tako možete odrediti cijene i popuste za odrasle, djecu, studente, umirovljenike, obitelji i grupe.
Vrste ulaznica
Svaka vrsta ima naziv na svim jezicima webshopa, cijenu s PDV-om onako kako je kupac vidi i stopu PDV-a (25, 13, 5 ili 0 %). Uz 0 % u sustavu PDV-a upisuje se osnova oslobođenja, koja se ispisuje na računu. Za izlet oporezivan maržom jedan klik upiše propisanu napomenu o posebnom postupku.
Najmanje i najviše po narudžbi kaže koliko se neke vrste smije uzeti odjednom (obiteljska npr. jedna do tri), a najviše po e-adresi štiti besplatne ulaznice da jedna adresa ne pokupi sve. Kad ulaznica sadrži kupanje po 25 % i ručak po 13 %, cijena se dijeli na više stopa i račun ima redak za svaku.
- Redoslijed vrsta na webu i blagajni
- Vrsta koja je prodavana ne briše se nego isključuje
- Promjena cijene ne mijenja prodane ulaznice ni račune
Kategorije kupaca
Kategorija je skupina posjetitelja koja plaća manje: studenti, umirovljenici, članovi kluba, osobe s invaliditetom i njihova pratnja, grupe. Popust je postotak, iznos manje po ulaznici ili fiksna cijena, a 0,00 EUR daje besplatnu ulaznicu za pratnju. Kategorija nikad ne poskupljuje ulaznicu.
Za grupe zadate najmanji broj ulaznica za isti termin: šest odraslih i četvero djece iste grupe čine deset. Pratnju osobe s invaliditetom možete prodavati samo na blagajni, gdje blagajnik vidi osobu.
- Na računu i ulaznici: Ulaznica (Studenti)
- Kategorija samo uz odabrane vrste, npr. studenti samo uz Odrasli
- Izvještaj po kategorijama: ulaznice, promet i popust
Valjanost i prava ulaza
Ulaznica po zadanim postavkama vrijedi za odabrani termin. Za pojedinu vrstu ulaznice ili cijelo događanje možete odrediti drukčiju valjanost. Pravilo se primjenjuje pri prodaji i ispisuje na ulaznici.
| Pravilo | Primjer |
|---|---|
| Samo odabrani termin | Predstava u 20:00. |
| Cijeli odabrani dan | Bazen za subotu, u bilo koje doba dana. |
| N dana od odabranog datuma | Tjedna karta od dana koji je kupac odabrao. |
| N dana od kupnje | Ulaznica koja vrijedi 30 dana od kupnje. |
| N dana od prvog ulaza | Vikend karta koja počinje teći prvim skeniranjem. |
| Do datuma, kraja godine ili sezone | Godišnja ili sezonska ulaznica. |
Zajednička ulaznica, npr. Razgled i kula, pušta na obje lokacije, a sustav broji ulaze po lokaciji. Pravo ulaza može imati jedan, više ili neograničeno ulaza i najviše ulaza dnevno.
Gratis ulaznice
Za protokol, novinare ili nagradnu igru blagajna izdaje gratis ulaznice uz razlog: Protokol, Službeno, Novinari, Nagrada ili Ostalo s napomenom. Računa nema, na ulaznici umjesto iznosa piše GRATIS, a mjesto se troši kao i svako drugo.
Gratis ulaznice smije izdati samo onaj kome to dopustite u roli. U izvještaju Prodaja vide se odvojeno, po razlogu.
Česta pitanja
Trebamo li posebnu ulaznicu za studente na svakom događanju?
Ne. Kategoriju Studenti upišete jednom za cijelu ustanovu, a na događanju je samo uključite. Popust se računa na cijenu koju ulaznica taj dan ima.
Kako kontrolor zna da treba provjeriti iskaznicu?
Uz rezultat skeniranja dobiva žuto upozorenje, npr. Studenti: provjerite dokaz (studentska iskaznica). Isto piše i na samoj ulaznici.
Kako napraviti obiteljsku ulaznicu?
Kao vrstu ulaznice, npr. Obiteljska (2 odrasle + 2 djece), s vlastitom cijenom i najviše jednom po narudžbi. Alternativa je automatska akcija s popustom od četiri ulaznice naviše.
Može li pratnja osobe s invaliditetom biti besplatna?
Može: kategorija s fiksnom cijenom 0,00 EUR koja se prodaje samo na blagajni. Narudžba od 0,00 EUR ne dobiva račun.
Što s PDV-om kad je u ulaznici i ručak?
Uključite podjelu cijene na više stopa i zadajte dio za kupanje i dio za ručak, iznosom ili udjelom. Račun dobiva redak za svaku stopu.
Možemo li prodavati karte koje vrijede tjedan dana od prvog ulaza?
Možete, pravilom valjanosti N dana od prvog ulaza. Ulaznica počinje teći prvim skeniranjem, a na ulazu se vidi koliko je ulaza još ostalo.
Ostale funkcije sustava
Webshop, blagajna i kontrola ulaza koriste zajednički katalog, kapacitet i podatke o kupcima. Pregled svih funkcija
Ponuda
- Termini i kalendarUpravljajte rasporedom, kapacitetom i prodajom.
- Vrste ulaznica i kategorije kupacaOdredite cijene i popuste za pojedine skupine kupaca.
- Dodaci i podaci o posjetiteljimaProdajte dodatke i prikupite podatke pri kupnji.
- Poklon ulaznice i promocijePonudite poklon ulaznice, promo kodove i akcije.
- Otkazi i povratiOdredite uvjete otkaza i promjene termina.
Demonstracija sustava
Na sastanku ćemo vam pokazati webshop, blagajnu, kontrolu ulaza i izvještaje. Dolazimo bilo gdje u Hrvatskoj.