Kartično plaćanje i uplata na račun
Kartice u webshopu naplaćujete preko Monrija ili Teye, s ugovorom koji sklapate izravno vi. Škole i tvrtke plaćaju uplatom na račun po ponudi s HUB3 barkodom, a na pultu karticu naplaćujete na terminalu banke koji već imate.
Kartice u webshopu: Monri i Teya
U administraciji dodajete način plaćanja i pristupne podatke kartičnog procesora. Spremljeni tajni podaci više se ne prikazuju. Postavke i probnu kupnju provjeravate u testnom okruženju prije uključivanja stvarne naplate.
Možete postaviti više načina plaćanja i njihov redoslijed. Povrat se provodi preko procesora kojim je kupac platio. Status naplate možete provjeriti izravno kod procesora, a dvostruka uplata automatski se vraća.
- Narudžba koja čeka plaćanje drži mjesta dok ne istekne
- Tipka natrag s plaćanja vodi na narudžbu, ne na praznu košaricu
- Račun kroz koji su išla plaćanja ne briše se, samo isključuje
Uplata na račun
Kupac odabere uplatu na račun i dobije poruku s podacima za uplatu i ponudom u PDF-u s HUB3 barkodom. Poziv na broj su znamenke broja narudžbe, a za uplate iz inozemstva tu su SWIFT i IBAN, kojem se provjeravaju kontrolne znamenke. Mjesta se drže do roka, a prije isteka kupac dobiva podsjetnik.
Uplatu potvrđujete iznosom i datumom s izvoda, uz neobavezan broj izvoda. Kupcu se zatim šalju ulaznice i račun. Ponuda i poruke prije uplate nose oznaku OVO NIJE FISKALIZIRANI RAČUN.
- Rok za uplatu i rezerva prije termina
- Najviše posto termina pod rezervacijama koje čekaju uplatu
- Najmanji i najveći iznos za koji se virman nudi
- Pojedino događanje može imati svoj rok i ograničenja
Na pultu
Gotovinu blagajnik upiše, a blagajna izračuna koliko treba vratiti. Karticu naplaćuje na terminalu bilo koje banke, a blagajni potvrdi da je naplata prošla, uz neobavezan broj autorizacije. O kartici se ništa drugo ne upisuje.
Izvještaj Kartice na blagajni ima redak po danu, uređaju i načinu naplate: broj naplata, naplaćeno, vraćeno i neto. To je iznos koji treba stajati na izvodu tog terminala za taj dan, po hrvatskom vremenu.
- Integrirani Teya terminal na Sunmi uređaju uskoro
Funkcije u pripremi
- Integrirani Teya terminaluskoroKartica koju vodi sama aplikacija na Sunmi uređaju.
Česta pitanja
Tko sklapa ugovor s Monrijem ili Teyom?
Ugovor sklapate izravno s Monri ili Teya procesorom. Pristupne podatke unosite u administraciju. Ugovaranje može potrajati nekoliko tjedana, pa ga treba uključiti u pripremu za prodaju.
Plaćamo li vam proviziju na kartične transakcije?
Naknadu za kartične transakcije plaćate kartičnom procesoru prema svom ugovoru. Cijena PlayTicketsa obračunava se zasebno i jednaka je za sve prodajne kanale.
Kako škola plaća?
Na webu odabere uplatu na račun i dobije ponudu s HUB3 barkodom. Kad uplata sjedne, potvrdite je u administraciji i ulaznice i račun odmah idu školi.
Što ako uplata stigne nakon isteka roka?
Ako su mjesta još slobodna, potvrda ih ponovno zauzme. Ako su u međuvremenu prodana, narudžba ostaje otkazana, a novac treba vratiti.
Možemo li uzeti karticu bez mreže na pultu?
Ne. Kartica traži vezu sa poslužiteljem, a bez nje blagajna to javi prije nego se terminal uključi, pa kupac nije zadužen.
Ostale funkcije sustava
Webshop, blagajna i kontrola ulaza koriste zajednički katalog, kapacitet i podatke o kupcima. Pregled svih funkcija
Ponuda
- Termini i kalendarUpravljajte rasporedom, kapacitetom i prodajom.
- Vrste ulaznica i kategorije kupacaOdredite cijene i popuste za pojedine skupine kupaca.
- Dodaci i podaci o posjetiteljimaProdajte dodatke i prikupite podatke pri kupnji.
- Poklon ulaznice i promocijePonudite poklon ulaznice, promo kodove i akcije.
- Otkazi i povratiOdredite uvjete otkaza i promjene termina.
Demonstracija sustava
Na sastanku ćemo vam pokazati webshop, blagajnu, kontrolu ulaza i izvještaje. Dolazimo bilo gdje u Hrvatskoj.